B
o
o
k

N
o
w
K
o
n
t
a
k
t

Loading the content... Loading depends on your connection speed!

Ring til os - 75 84 00 11
Indkøbskurv - 0,00 DKK

Brugerundersøgelse

 

Brugerundersøgelse

Tusind tak – over 500 svarede på spørgsmålene i kundeundersøgelsen.

Vinderne er udtrukket og har fået direkte besked – tillykke.

Brugerundersøgelsen kan du se herunder.

Vi fik rigtig mange rosende ord.
Læs her nogle ganske få af dem :

” God og ærlig vejledning og behandling. Høj troværdighed”

” God vejledning God præsentation af produkter og behandlinger og lækker atmosfære på klinikken.”

” Behagelig behandling, rar modtagelse, afstressende stemning, lydhørhed og forståelse for det, man siger”

” I er dygtige og kompetente og er virkelig interesseret i hudens udviklingspotentiale flere år frem”

Vi fandt ud af:

*Nyhedsmail skal indeholde flere tilbud til mænd.

*Vi skal finde et ekstra produkt til lidt lavere priser. REALISERET

*Mange vil gerne have varmt at drikke i vinteren.

*Telefonen skal ringe ud under en behandling – så telefonsvareren tager den. Dejligt, I som kunder også mener det. Så kan vi fordybe os endnu mere i behandlingen. Husk at vi har onlinebooking.

*Vores kompetente gæstebehandlere er meget populære. De har fået ros, og det er givet videre 😉

*Vores idegrundlag hernede og visioner om at gøre klinikken til en oase af viden og hygge er lykkedes.

*…..og så har vi endnu engang fået bekræftet, at vi har utrolig mange dejlige kunder.

Føler du dig godt tilpas på klinikken og bliver taget godt i mod? Antal Procent
1
1. Meget tilfreds
358 68,06%
2
2. Tilfreds
164 31,18%
3
3. Utilfreds
4 0,76%
4
4. Meget utilfreds
0 0,00%
Total 526 100%
Gennemsnit 1,33
Alt i alt hvor tilfreds er du med os? Antal Procent
1
1. Meget tilfreds
299 56,74%
2
2. Tilfreds
195 37,00%
3
3. Hverken eller
25 4,74%
4
4. Utilfreds
8 1,52%
5
5. Meget utilfreds
0 0,00%
Total 527 100%
Gennemsnit 1,51
Hvor tilfreds er du med….1-3 Antal Procent
1. Hvor nemt du kan få en tid på den dag/tidspunkt der passer dig bedst
1
1. Meget tilfreds
141 27,17%
2
2. Tilfreds
271 52,22%
3
3. Hverken eller
84 16,18%
4
4. Utilfreds
18 3,47%
5
5. Meget utilfreds
5 0,96%
Total 519 100%
Gennemsnit 1,99
2. Den opmærksomhed du får fra behandleren
1
1. Meget tilfreds
269 51,83%
2
2. Tilfreds
199 38,34%
3
3. Hverken eller
38 7,32%
4
4. Utilfreds
11 2,12%
5
5. Meget utilfreds
2 0,39%
Total 519 100%
Gennemsnit 1,61
3. Den tid der er afsat til dig
1
1. Meget tilfreds
229 44,12%
2
2. Tilfreds
227 43,74%
3
3. Hverken eller
47 9,06%
4
4. Utilfreds
13 2,50%
5
5. Meget utilfreds
3 0,58%
Total 519 100%
Gennemsnit 1,72
13 Vil du anbefale andre at besøge os? Antal Procent
1
1. Ja
395 84,04%
2
2. Måske
63 13,40%
3
3. Nej
12 2,55%
Total 470 100%
Gennemsnit 1,19
Mobile version: Enabled